Czym jest certyfikat SSL?

SSL (Secure Socket Layer) to protokół sieciowy, który stał się powszechnie przyjętym standardem szyfrowania danych w Internecie. Umożliwia nawiązywanie bezpiecznych połączeń pomiędzy przeglądarką internetową, a serwerem na którym znajduje się strona internetowa. Zapewnia tym samym poufność wszystkim przesyłanym w obie strony informacjom.

SSL został zaprojektowany jako protokół uniwersalny, dzięki czemu może być odpowiedzialny zarówno za szyfrowanie połączeń ze stroną internetową, serwerem FTP czy nawet serwerem poczty elektronicznej. Jeśli więc szukamy rozwiązania pozwalającego na szyfrowanie przesyłanych wiadomości e-mail, protokół SSL nam w tym pomoże.

Najszersze zastosowanie certyfikaty SSL znajdują w przypadku serwisów internetowych – zarówno prostych stron informacyjnych, jak i sklepów online, systemów zamówieniowych, czy bankowości online. Wraz z wejściem w życie RODO (Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych) certyfikat SSL stał się jednym z podstawowych zabezpieczeń, które powinniśmy stosować w celu ochrony danych przesyłanych za pośrednictwem stron www.

Jak przebiega transmisja danych chroniona certyfikatem SSL?

1. Przeglądarka wysyła prośbę, aby serwer potwierdził swoją tożsamość.
2. Serwer wysyła przeglądarce kopię swojego certyfikatu SSL.
3. Przeglądarka sprawdza, czy certyfikat jest ważny i wystawił go zaufany Urząd Certyfikacji. Następnie przesyła wiadomość do serwera.
4. Serwer wysyła cyfrowe potwierdzenie do rozpoczęcia szyfrowanej sesji SSL.
5. Zaszyfrowane wiadomości są przesyłane pomiędzy przeglądarką a serwerem.

Kto powinien korzystać z certyfikatu SSL?

Zabezpieczenie strony protokołem HTTPS jest szczególnie ważne w przypadku sklepów internetowych. Przede wszystkim dlatego, że odbywa się tam rejestracja użytkowników, przekazywanie danych osobowych oraz danych autoryzacyjnych wymaganych podczas płatności online.
Równie istotne jest korzystanie z certyfikatu SSL przez właścicieli oficjalnych stron firmowych, które służą przecież do bezpośredniego kontaktu z klientem. Zapewnienie użytkownikom bezpieczeństwa buduje zaufanie do firmy i marki.

Ostatecznie każda witryna, która służy do komercyjnego działania w sieci, powinna zostać zabezpieczona. Są to więc nie tylko strony firmowe czy sklepy, ale również różnego rodzaju fora, blogi czy serwisy tematyczne. Zwłaszcza jeśli wykorzystują logowanie i obsługę płatności.

Po czym poznać, że strona używa certyfikatu SSL?

Przeglądarki internetowe odpowiednio oznaczają serwisy stosujące certyfikat SSL, co pozwala użytkownikom łatwo zidentyfikować, że korzystają z bezpiecznego połączenia.

1. HTTPS
   W przypadku serwisów używających szyfrowanego połączenia, w pasku adresu znajduje się przedrostek https:// (w przeciwieństwie do standardowego http://). Literka „s” oznacza tu zabezpieczenie wspomnianym szyfrowaniem.
   
   
   
2. Symbol zamkniętej kłódki
   Kolejnym oznaczeniem bezpiecznego połączenia jest symbol zamkniętej kłodki, również widoczny w pasku adresu przeglądarki. Kliknięcie tego symbolu umożliwia wgląd w szczegółowe dane certyfikatu (np. datę jego ważności).
   
   
   
3. Nazwa firmy
   Certyfikaty typu EV, oprócz wyświetlanego w przeglądarce symbolu zamkniętej kłódki, po kliknięciu w tę ikonę prezentują również nazwę właściciela.
   
   
   Z kolei certyfikaty typu OV nazwę firmy ujawniają dopiero po wejściu w szczegóły certyfikatu.
   
   
   
   Oba rozwiązania pozwalają w prosty sposób zagwarantować autentyczność strony.

Co, jeśli strona nie używa certyfikatu SSL?

W przypadku serwisów, które nie stosują szyfrowania SSL, w pasku adresu pojawia się komunikat „Niezabezpieczona”. Twórcy przeglądarek ostrzegają w ten sposób użytkowników, że pozostawianie na tych stronach jakichkolwiek danych może nie być bezpieczne. Warto mieć również na uwadze fakt, że taki komunikat skutecznie zniechęci dużą część potencjalnych klientów do dalszego korzystania z naszej strony i może negatywnie wpłynąć na wizerunek firmy.

Jakie korzyści zapewnia stosowanie certyfikatu SSL?

1. Pozytywny wpływ na pozycjonowanie serwisu w wynikach wyszukiwania (SEO)
   Stosowanie protokołu HTTPS jest dla firmy Google jednym z wielu czynników mających wpływ na ranking w wynikach wyszukiwania. Ujmując rzecz krótko: Google najzwyczajniej promuje w wyszukiwarce serwisy, które są dla potencjalnego odbiorcy bezpieczne. Jeżeli więc konkurencyjne firmy z branży nie stosują certyfikatu SSL – możemy w ten sposób uzyskać drobną przewagę. Z kolei jeśli konkurencja już używa certyfikatu – nie możemy pozostawać z tyłu.
2. Bezpieczeństwo i gwarancja finansowa
   Zazwyczaj, informacje wymieniane pomiędzy użytkownikiem a serwerem są przesyłane przez sieć otwartym tekstem, który stosunkowo łatwo przechwycić. W przypadku połączeń chronionych protokołem SSL, pomiędzy serwerem a przeglądarką internetową tworzy się unikatowy, szyfrowany kanał do prywatnej komunikacji ponad publicznym Internetem. Dodatkowo, warto mieć na uwadze, że certyfikat SSL jest jedną z niewielu form zabezpieczeń, które oferowaną jakość potwierdzają gwarancja finansową. W zależności od wybranego wariantu certyfikatu, wspomniana gwarancja może sięgać nawet 2 000 000 USD.
3. Wiarygodność
   Proces uwierzytelnienia pozwala zweryfikować tożsamość klienta lub serwera, a co za tym idzie zagwarantować, że wysyłane za pośrednictwem strony internetowej dane trafią do właściwego odbiorcy.
4. Integralność danych
   Dzięki zastosowaniu szyfrowania, certyfikat SSL zapewnia integralność i poufność przesyłanych danych. Oznacza to, że nawet w przypadku przechwycenia ruchu na Twojej stronie, atakujący nie odczyta zabezpieczonych certyfikatem danych (np. danych osobowych, numerów kont czy kart kredytowych). Niemożliwa będzie również ingerencja w przesyłane za pomocą szyfrowania treści. Odbiorca zyskuje tym samym pewność, że otrzymane dane nie zostały podmienione w trakcie transmisji.
5. Większe zaufanie do strony
   Jak już wspomnieliśmy, przeglądarki internetowe odpowiednio oznaczają serwisy stosujące certyfikat SSL – dzięki temu użytkownicy wiedzą, że mają do czynienia z bezpiecznym połączeniem. Ma to szczególnie duże znaczenie w przypadku serwisów, które wymagają od klienta pozostawienia swoich danych, np. podczas składania zamówienia w sklepie internetowym, czy wysyłki danych za pomocą udostępnionego na stronie formularza kontaktowego. Klienci dużo chętniej i z większym zaufaniem korzystają z usług online chronionych przez SSL.
6. Światowy standard zabezpieczeń
   Używanie certyfikatów SSL renomowanych światowych wystawców, takich jak DigiCert, Thawte, GeoTrust, RapidSSL czy GlobalSign jest najlepszym rozwiązaniem dla osób prowadzących działalność międzynarodową. Zyskujemy w ten sposób większą rozpoznawalność marki i pewność, że zakupiony certyfikat spełni swoje zadanie niezależnie od kraju, w którym przebywają nasi klienci.
7. Większe możliwości
   Chcesz zaoferować klientom swojego serwisu wygodne rozwiązania firm trzecich? W wielu przypadkach zastosowanie certyfikatu SSL będzie tu jednym z wymogów. Dla przykładu, jeśli prowadzisz sklep internetowy i chcesz udostępnić klientom opcję płatności online – do uruchomienia tej usługi niezbędne będzie zabezpieczenie sklepu SSL-em.

Jakie są typy certyfikatów SSL?

1. Certyfikaty typu EV (Extended Validation)
   Certyfikat SSL typu EV oferuje najwyższy dostępny poziom zabezpieczeń. Firma ubiegająca się o jego wydanie jest szczegółowo weryfikowana przez Urząd Certyfikacji pod kątem tożsamości (weryfikacja w rządowych bazach danych oraz kontakt telefoniczny) i prawa do posługiwania się wskazaną domeną. Dzięki tej procedurze, nazwa firmy wyświetla się w przeglądarce internetowej, poświadczając tym samym autentyczność strony.
   Znajdź certyfikat EV dla siebie.
2. Certyfikaty typu OV (Organization Validation)
   Certyfikat SSL typu OV charakteryzuje się weryfikacją tożsamości firmy w trybie online i podobnie jak w powyższym przypadku sprawdzane jest jej prawo do korzystania z domeny. Pozwala to wyświetlić informację o nazwie firmy w szczegółach certyfikatu.
   Znajdź certyfikat OV dla siebie.
3. Certyfikaty typu DV (Domain Validation)
   W przypadku certyfikatu SSL typu DV weryfikowane jest jedynie prawo do posługiwania się domeną oraz to, czy pod wskazanym adresem faktycznie znajduje się strona www. Proces ten przebiega automatycznie, a wydanie certyfikatu zajmuje zaledwie kilka lub kilkanaście minut.
   Znajdź certyfikat DV dla siebie.

Więcej szczegółów na temat typów certyfikatów, znajdziesz tutaj.

Jakie znaczenie ma moc szyfrowania?

Szyfrowanie to proces matematyczny, polegający na kodowaniu i dekodowaniu informacji. Liczba bitów (40-bit, 128-bit, 256-bit) mówi o rozmiarze klucza użytego do szyfrowania. Tak jak w przypadku dłuższego hasła, dłuższy klucz ma więcej możliwości kombinacji. Dlatego ważnym parametrem dla bezpieczeństwa zaszyfrowanych informacji jest długość używanych kluczy. Im są dłuższe, tym trudniej jest odszyfrować informacje.

Protokół SSL wykorzystuje dwa algorytmy szyfrowania: symetryczne (do szyfrowania i odczytywania informacji używany jest ten sam klucz) i asymetryczne (z użyciem pary kluczy: klucza publicznego - służącego szyfrowaniu informacji i prywatnego - rozszyfrowującego). 

W momencie nawiązania połączenia z bezpieczną (stosującą protokół SSL) stroną internetową, następuje ustalenie algorytmów oraz kluczy szyfrujących, stosowanych następnie przy przekazywaniu danych między przeglądarką a serwerem. Poziom szyfrowania jest ustalany na podstawie typu certyfikatu SSL, możliwości przeglądarki i systemu operacyjnego klienta. Obecnie większość certyfikatów SSL jest zdolnych do bardzo silnego szyfrowania na poziomie 256-bitów.

Posiadanie certyfikatu SSL a pozycjonowanie i SEO

Jak zdążyliśmy już wspomnieć w kontekście korzyści posiadania certyfikatu SSL, jest on jednym z czynników wpływających na ostateczny kształt rankingów wyszukiwania. Już na pierwszy rzut oka widać, że wszystkie serwisy okupujące topowe pozycje wyników wyszukiwania korzystają z protokołu HTTPS.
Jest to jeden z wielu czynników rankingowych i nie możemy oczekiwać znacznego wzrostu pozycji po jego wdrożeniu, niemniej jednak nie ulega wątpliwości, że jest to pozytywna zmiana, również pod kątem SEO.

Ile kosztuje certyfikat SSL?

Na rynku dostępni są zarówno bezpłatni, jak i komercyjni dostawcy certyfikatów SSL. Rozwiązania płatne wiążą się najczęściej z okresową, roczną opłatą, wahającą się w przedziale od 100 do około 1000 zł/rok, w zależności od rodzaju certyfikatu.
W przypadku witryn, które gromadzą dane osobowe i płatnicze użytkowników (jak np. sklepy online), płatne certyfikaty są szczególnie istotne, głównie ze względu na gwarancję dużo większego bezpieczeństwa.

Jakie są różnice pomiędzy darmowym a płatnym certyfikatem SSL?

Komercyjne certyfikaty wydawane są standardowo na jeden rok, tymczasem darmowe rozwiązania należy przedłużać znacznie częściej np. co 3 miesiące. Kolejną różnicą jest rodzaj certyfikatu. W darmowej wersji dostępne są jedynie certyfikaty DV, tymczasem płatne warianty dostępne są zarówno w wersji DV, OV jak i EV. Warto także pamiętać, że darmowe certyfikaty w przypadku złamania zabezpieczeń charakteryzują się brakiem finansowych gwarancji ze strony wystawcy.

Darmowy certyfikat SSL - czy warto?

Jednym z najpopularniejszych bezpłatnych rozwiązań w zakresie certyfikatów SSL jest Let's Encrypt, wymagający jednak odpowiedniego wsparcia ze strony dostawcy hostingu. Wadą takiego rozwiązania jest również konieczność odnawiania certyfikatu po upływie 3 miesięcy. Aby ominąć ten problem, należy odpowiednio skonfigurować jego automatyczne przedłużanie.
Darmowy certyfikat SSL najlepiej sprawdzi się na prostych stronach, blogach czy serwisach, ale nie jest to rozwiązanie godne polecenia w przypadku stron firmowych oraz sklepów online, gdzie bezpieczeństwo użytkowników i ich danych odgrywa kluczową rolę.

Jak wybrać dobry certyfikat SSL?

Podczas wyboru odpowiedniego dla strony certyfikatu, warto zwrócić uwagę na kilka istotnych elementów. Są to między innymi:

• zdolność obsługi kilku metod weryfikacji (np. e-mail, rekordy DNS, plik TXT),
• zdolność obsługi adresów z przedrostkiem www, którą w przypadku zakupu dla domeny głównej SSL24 zapewnia w cenie certyfikatu,
• zdolność obsługi domeny głównej, którą w przypadku zakupu dla adresu z przedrostkiem www SSL24 również zapewnia w cenie certyfikatu,
• odpowiedniej długości klucz użyty do wygenerowania certyfikatu. Klucze krótsze niż 2048 bitów mogą negatywnie wpływać na bezpieczeństwo i wydajność.

Dlaczego warto wybrać zaufany Urząd Certyfikacji?

Podczas nawiązywania połączenia ze stroną internetową, zarówno przeglądarka jak i system operacyjny użytkownika, sprawdzają czy certyfikat SSL jest wciąż ważny i czy rozpoznają Urząd Certyfikacji, który go wystawił. W przypadku certyfikatów z podpisem własnym lub od nieznanego (bądź skompromitowanego) Urzędu Certyfikacji może pojawić się ostrzeżenie, że odwiedzana strona internetowa nie jest zaufana.

Nie możemy również zapominać, że klienci ufają markom, które rozpoznają. Kiedy więc nazwa naszej firmy pojawia się obok sygnatury rozpoznawanego na całym świecie Urzędu Certyfikacji, użytkownik czuje się bezpieczniej i jest bardziej skłonny do zrealizowania tak zabezpieczonej transakcji.

Najczęstsze błędy podczas instalacji certyfikatu SSL

Podczas wdrażania rozwiązania mogą wystąpić problemy. Do najczęściej występujących błędów należą między innymi:

• niepowodzenie podczas instalacji certyfikatu na serwerze, na przykład przez brak certyfikatów pośredniczących,
• nieprawidłowe przekierowanie adresu HTTP na HTTPS,
• słaby klucz zabezpieczeń,
• źródła/elementy w kodzie HTML strony, które korzystają z nieszyfrowanego protokołu HTTP,
• brak odpowiedniej konfiguracji strony pod HTTPS lub brak nowej mapy strony XML z odpowiednimi odnośnikami w protokole,
• wygaśnięcie certyfikatu.

O czym należy pamiętać wdrażając certyfikat SSL?

Aby uniknąć wymienionych wyżej problemów, przed wdrożeniem należy zweryfikować kilka elementów. Dzięki temu cały proces przebiegnie pomyślnie i nie spowoduje żadnych opóźnień związanych z indeksacją strony w Google.

Przed wdrożeniem należy sprawdzić, czy certyfikat SSL jest użyty w:

• linkach wewnętrznych i zewnętrznych,
• adresie back-endu,
• przekierowaniach 301,
• mapie strony.

Wdrożenie certyfikatu SSL niewątpliwie przynosi wiele korzyści dla witryny, należy jednak pamiętać, aby właściwie dopasować rozwiązanie do indywidualnych potrzeb. W zależności od charakteru strony możemy skorzystać z wielu różnych wariantów certyfikatów. Odpowiednio dopasowany certyfikat SSL zwiększa bezpieczeństwo użytkowników, wydajność strony oraz pozytywnie wpływa na pozycję w rankingach wyszukiwania.